Wat onze klanten zeggen

Oplevering van een sleutel-op-de-deur viergevelwoning in Waver. We hadden het dossier al 18 maanden in handen, de promotor drong aan op een snelle ondertekening. Het kantoor heeft 34 voorbehouden vastgesteld waarvan 6 belangrijke (dakdichting, thermische klasse ramen, lood in een dragende muur). De inhouding van 5 % werd terecht geblokkeerd. Na 3 maanden was alles opgeheven en konden we rustig verhuizen. Zonder deze begeleiding hadden we die dag voor kwijting getekend — geschatte toekomstige kost: 14 000 €.

VEFA-appartement 95 m² met een maand vertraging opgeleverd. De aannemer probeerde meerdere belangrijke voorbehouden te minimaliseren (loszittend parket op 3 latten, niet-conforme stopcontact in de keuken, onderbemeten keukenventilatie). De expert hield voet bij stuk, onderbouwde elk punt aan de norm. Verslag binnen 48 u, strakke onderhandeling, volledige opheffing na 60 dagen. Voorbeeldige pedagogische aanpak — ik heb elke juridische inzet begrepen.

Nieuwbouw passiefhuis, project van 480 000 €. De inzet: EPB-conformiteit en luchtdichtheid, punten waarover al een blowerdoor-test was betwist. Het kantoor coördineerde een onafhankelijke tegenmeting op de dag van de oplevering, identificeerde twee belangrijke koudebruggen en een defect aan het dampscherm. Zonder die tussenkomst waren de herstelkosten voor onze rekening geweest. Zeer hoge technische competentie.

Nieuwbouwappartement 80 m² in VEFA centrum Luik. Eerste aankoop, veel onbekenden. Het kantoor heeft de hele Wet-Breyne-procedure gedemystificeerd vanaf het voorbereidend gesprek. Op de dag zelf, kamer-per-kamer methodiek gedurende 4 uur, 22 vastgelegde voorbehouden waaronder een belangrijke tekortkoming bij de dubbele-stroomventilatie. Alles werd binnen de termijnen opgeheven. Vaste honoraria vooraf aangekondigd, geen verrassingen. Met dichte ogen aan te bevelen.

Passief viergevelwoning, ingewikkeld dossier met een weinig coöperatieve aannemer. Het kantoor wist het gesprek feitelijk en constructief te houden terwijl het onze belangen krachtig verdedigde. 41 voorbehouden in het initiële PV, waarvan 8 belangrijk over de thermische prestaties. Zes maanden later is alles conform. Het verslag is online raadpleegbaar, foto + maatcijfer + normverwijzing voor elk punt. Vakwerk.

Zware renovatie van een bestaande woning met nieuwe aanbouw. Ingewikkeld hybride geval. Het kantoor heeft de grens tussen nieuwbouwperimeter (gedekt door tienjarige aansprakelijkheid) en bestaande perimeter perfect geïdentificeerd. Voorbehouden becijferd, opheffingsplan onderhandeld. Zes weken later was alles geregeld. Volledige expertise, onberispelijke communicatie.