Gebrek vastgesteld: de te volgen weg in 5 stappen
Een vastgesteld gebrek wordt methodisch beheerd. Hier zijn de 5 onvermijdelijke stappen — eentje overslaan verzwakt uw positie.
1. Documenteren en melden
Vóór elke actie, documenteer: foto’s, maten, data. Indien het voorbehoud opdook in oplevering, noteer het in het PV (zie opsporing en bewijs). Indien het later verschijnt, stuur een aangetekende brief naar de aannemer binnen 15 dagen met foto’s.
2. Formele ingebrekestelling
Zonder reactie binnen 30 dagen na de melding, ingebrekestelling aannemer per aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Toegekende termijn: 30 dagen om tussen te komen of schriftelijk te antwoorden. Het is de laatste formele minnelijke stap.
3. Tegensprekelijke expertise in der minne
Indien de aannemer betwist of niet antwoordt, vraag een tegensprekelijke expertise in der minne aan. Een onafhankelijke expert stelt vast, in aanwezigheid van alle partijen, en stelt rapport op. Kost: 800 tot 2.500 € naargelang complexiteit.
4. Bemiddeling of verzoening
Vóór de gerechtelijke fase, probeer de bouwbemiddeling of de verzoener bij de rechtbank (gratis). 60% van de dossiers wordt zo geregeld.
5. Gerechtelijke weg
In laatste instantie, ondernemingsrechtbank met gerechtelijke expertise bij beschikking. Reken op 2 tot 4 jaar en meerdere duizenden euro’s.
Onze gebrekenexpertise komt typisch tussen in stappen 1 en 3 — vaak voldoende om de aannemer te doen bewegen zonder verder te gaan.