Bouwgebrek · Gebreken & bouwfouten
Vloer- en tegelgebreken: vlakheid, voegen, scheuren in nieuwbouw
Ernst Matig
Meldtermijn 90 dagen
Garantie Tweejarig + tienjarig
Verantwoordelijkheid Tegelzetter
Hoe een vloergebrek detecteren?
Een conforme vloer moet vlak zijn (lat van 2 m, tolerantie 5 mm), zonder losse tegels, zonder ontbrekende of gebarsten voegen, zonder krakend parket onder de voet. Test: metselaarslat van 2 m op de vloer, gezien afwijking onder de lat. Tik op elke tegel met een sleutel: dof geluid = gelijmd, hol geluid = losgekomen (te melden). Loop over heel het parket: gelokaliseerde kraken = slecht geschroefde tengellat of slecht genageld parket. Controleer de tegelvoegen: continu, glad, zonder hol of overschot. De hoeken: franke haakse hoek, zonder slecht gesneden schuine snede. De plinten: aanliggend, zonder speling.
Vooraf — conform
vlakke tegelvloer · gladde voegen · geen hol
Vlakheid 3mm onder lat 2m · dof geluid overal · voegen OK
⚠ Achteraf — gebrekkig
tegel klinkt hol · ontbrekende voeg
Hoorbaar loslaten · holle voeg · te hernemen
Meldprocedure in 4 stappen
Vloergebreken zijn zichtbaar en meetbaar. Chronologische en cijfermatige documentatie nodig.
-
1
Elk oppervlak testen
Lat van 2 m kruislings geplaatst in elke kamer, meting van de afwijking onder lat. Geluidstest op tegels (sleutel of metalen stuk). Methodische wandeling op parket.
-
2
Fotograferen en cijferen
HD-foto met zichtbare lat, meting van afwijking in mm. Precieze locatie (kamer, tegel, afmeting). Bewaar het leveringsdocument van de tegelzetter.
-
3
Ingebrekestelling
Aangetekende brief aan de tegelzetter EN aan de aannemer binnen 90 dagen. Voeg foto's, metingen, normen toe (DTU 52.2 tegels, NIT 213 WTCB voor België).
-
4
Vloerexpertise
Onafhankelijke tegel- of parketexpert bij geschil. Vlakheidsmeting met laser, sondering met penetrometer. Tegenstelbaar verslag · vanaf 380 € btw incl.
Wie betaalt de herneming? Verantwoordelijkheidstabel
De legger is verantwoordelijk. De hoofdaannemer is solidair. Draagvloer = tienjarig.
Loslaten tegel / hol klinkend
✓ tweejarige garantie
—
—
Ontbrekende / gebarsten voeg
✓ tweejarige garantie
—
—
Vlakheidsgebrek vloer > 7 mm
✓ tienjarige aansprakelijkheid
—
ABR
Krakend parket (tengellat)
✓ tweejarige garantie
—
—
Kras na verhuis
—
✓
woning
Laten onderzoeken
Onafhankelijke vloer- en tegelexpertise
Vlakheidslaser · geluidstest · tegenstelbaar verslag · 380 € btw incl.
FAQ
Veelgestelde vragen over vloeren
Mijn tegels klinken op verschillende plaatsen hol. Wat te doen?+
Loslaten. Onmiddellijk melden onder tweejarige garantie. De tegelzetter moet de betreffende tegels uitnemen en herplaatsen. Bij grote omvang, expertise om te kwantificeren (soms 30+ tegels in een grote kamer).
Mijn betonvloer heeft 8 mm holte onder de lat van 2 m. Abnormaal?+
Ja, mogelijk tienjarig gebrek. De gangbare tolerantie is 5 mm/2 m (NIT 213 WTCB). Boven 7 mm, meldbaar gebrek. Boven 15 mm, belangrijk gebrek (tegels die op termijn loskomen, instabiel parket).
Mijn parket kraakt onder de voet. Is dat ernstig?+
Vaak een slecht geschroefde tengellat of een slecht geklikt zwevend parket. Gedekt door tweejarige garantie. De legger moet terugkomen om opnieuw te bevestigen of opnieuw te klikken. Documenteer de precieze plaatsen.
De voegen van mijn tegelvloer hebben gaten. Gedekt?+
Ja, tweejarige garantie. Voegen moeten vol zijn, glad, zonder gebreken. Gedekt door garantie van perfecte voltooiing (1 jaar) en tweejarige garantie (2 jaar). Herneming door uitschrapen en hervoegen.
Wat kost de volledige herneming van een betegelde kamer?+
Tussen 1 800 en 6 000 € btw incl. naargelang oppervlakte (m²) en type tegel. Ten laste van de tegelzetter of de aannemer indien plaatsingsfout. Bewaar leveringsbon en restanten voor herneming.